AGB

Allgemeine Lieferungs- und Zahlungsbedingungen der Beauty Industry Group GmbH&Co.KG


 

1. Geltung

Sämtliche Lieferungen des Verkäufers erfolgen ausschließlich auf Grund der nachfolgenden Liefer- und Zahlungsbedingungen (AGB), die als wesentlicher Bestandteil des Kaufvertrages vereinbart werden. Entgegenstehende oder von unseren AGB abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt. Unsere AGB gelten auch dann, wenn in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren AGB abweichender Bestimmungen an den Käufer vorbehaltlos geliefert wird. Sofern der Verkäufer dem Käufer bei einem vorangegangenen Auftrag die Liefer- und Zahlungsbedingungen zugesandt hat, so genügt für die Geltung der Bedingungen, dass der Verkäufer in Folgeverträgen auf sie Bezug nimmt. Unsere Liefer- und Zahlungsbedingungen gelten nur gegenüber Unternehmern im Sinne von § 310 Absatz 1 BGB.

 

2. Zustandekommen des Vertrages

Bestellungen gelten als bindendes Angebot. Wir können dieses Angebot nach unserer Wahl innerhalb von 2 Wochen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder dadurch, dass dem Besteller innerhalb dieser Frist die bestellte Ware zugesendet wird, annehmen.

 

3. Preise und Versand

Die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer ist in unseren Preisen nicht enthalten. Sie wird in gesetzlicher Höhe am Tag der Rechnungsstellung in der Rechnung gesondert ausgewiesen und ist vom Käufer zusätzlich zu zahlen. Verpackungs- und Versandkosten sind zusätzlich zu entrichten. Für Bestellungen unter Euro 25,00 berechnen wir eine Bearbeitungspauschale von Euro 7,00.

 

4. Zahlungsbedingungen, Zahlungsverzug, Aufrechnung

Die Lieferung erfolgt gegen Rechnung. Wir behalten uns vor, im Einzelfall für unsere Leistungen Vorauszahlung, Nachnahme oder Barzahlung zu vereinbaren. Auslandsaufträge erfolgen gegen Akkreditiv bzw. Kasse gegen Dokumente. Die Kaufpreiszahlung ist ohne Abzug bei Lieferung zur Zahlung fällig. Der Käufer kommt 14 Tage nach der Lieferung in Verzug, soweit er nicht bezahlt hat. In diesem Fall ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer Verzugszinsen in der gesetzlichen Höhe zu entrichten, ohne dass es einer gesonderten Mahnung bedarf. Die Geltendmachung eines weiteren Verzugsschadens bleibt vorbehalten. Auf das Rücktrittsrecht des Verkäufers gemäß Ziff. 9 wird hingewiesen. Für den Fall des Zahlungsverzuges werden wiederholte Zahlungsaufforderungen mit jeweils 5,00 EUR berechnet. Dem Kunden ist jedoch der Nachweis gestattet, dass ein Schaden nicht oder in geringer Höhe als die Pauschale entstanden ist. Gegen den Kaufpreisanspruch kann der Käufer mit Gegenansprüchen nur aufrechnen, wenn es sich um unbestrittene, rechtskräftig festgestellte oder konnexe Gegenforderungen handelt.

 

In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Klarna Rechnung: Zahlbar innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum. Die Rechnung wird bei Versand der Ware ausgestellt und per E-mail übersandt. Die Rechnungsbedingungen finden Sie hier.
  • Klarna Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) bezahlen. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.
  • Sofortüberweisung
  • Kreditkarte (Visa/ Mastercard)
  • Lastschrift

Die Zahlungsoptionen werden im Rahmen von Klarna Checkout angeboten. Nähere Informationen und die Nutzungsbedingungen für Klarna Checkout finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

Unsere Checkout-Lösung wird von Klarna (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden) zur Verfügung gestellt und nutzt Cookies, um Ihnen bei der Nutzung des Checkouts von Klarna ein ideales, auf Sie zugeschnittenes Online-Erlebnis zu ermöglichen. Eine detaillierte Auflistung der Cookies und eine Erläuterung ihres jeweiligen Zwecks finden Sie hier.

5. Maße und Gewichte

Alle Maße und Gewichte sind ca. –Angaben und nicht als garantierte Beschaffenheit zu verstehen.

 

6. Gefahrtragung

Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware auf den Käufer über, d. h. entweder bei Abholung oder bei Lieferung.

 

7. Lieferzeit, Höhere Gewalt und Verzug

Sofern der Verkäufer Lieferzeiten angibt, sind diese nur annähernd und unverbindlich. Ansprüche aus Verzug gegen den Verkäufer können erst nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist geltend gemacht werden. Ansprüche gegen den Verkäufer auf Ersatz von Schäden, die nicht wegen einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit geltend gemacht werden, sind ausgeschlossen, es sei denn, dass dem Verkäufer Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann oder bei schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf, beruht.

 

8. Rücktritt und Schadensersatz

Wird durch Betriebsstörungen oder Umstände, die von dem Verkäufer nicht zu vertreten sind, die Auslieferung der Kaufgegenstände erheblich verzögert oder unmöglich, so kann der Verkäufer ganz oder teilweise vom Vertrag zurücktreten. Schadensersatzansprüche des Käufers sind in diesem Fall ausgeschlossen.
Gerät der Käufer in Zahlungsverzug, wird er zahlungsunfähig oder werden durch ihn Nachnahmen nicht eingelöst, so ist der Verkäufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall ist der Verkäufer berechtigt, einen pauschalen Schadensersatz in Höhe von 30% der Auftragssumme zu verlangen. Dem Käufer ist jedoch gestattet, nachzuweisen, dass tatsächlich ein Schaden nicht oder niedriger der Pauschale entstanden ist. In diesem Fall wird der Schadensersatzanspruch angemessen gemindert.
Im Falle der unberechtigten Stornierung von Bestellungen von Starter-Paketen (Warenbestellung einschließlich Schulungsleistungen) durch den Käufer ist der Verkäufer berechtigt, an dem wirksam geschlossenen Vertrag festzuhalten oder vom Käufer für die mit dem Vertrag verbundenen Aufwendungen und dem entgangenen Gewinn eine Stornogebühr in Höhe von 15 % des Bestellwertes, maximal jedoch in Höhe von Euro 150,00 zu verlangen. Im Falle der berechtigten Stornierung von Bestellungen von Starter-Paketen ist eine Stornogebühr von 5 % des Bestellwertes, maximal jedoch in Höhe von Euro 50,00 zu bezahlen. Dem Verkäufer bleibt es vorbehalten, einen höheren Schaden oder höhere Aufwendungen und Kosten nachzuweisen. Gleichfalls ist es dem Käufer gestattet nachzuweisen, dass ein Schaden oder Aufwendungen und Kosten nicht oder in geringerer Höhe als die Stornogebühr entstanden sind.

 

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller bereits entstandenen Forderungen aus Warenliefer-ungen einschließlich aller Nebenforderungen, bei Zahlung durch Banklastschrift, Scheck oder Wechsel bis zu deren Gutschrift, bleiben die gelieferten Waren Eigentum des Verkäufers.
Der Käufer verwahrt das Eigentum des Verkäufers unentgeltlich. Ware, die im Eigentum des Verkäufers steht, wird im Folgenden als Vorbehaltsware bezeichnet.
Der Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsgang wird zugestimmt. Der Käufer tritt jedoch bereits jetzt seine Ansprüche aus dem Weiterverkauf der Vorbehaltsware (Forderungen) an den Verkäufer unwiderruflich ab. Der Käufer bleibt zur Einziehung der Forderungen berechtigt. Die Berechtigung des Verkäufers, die Forderungen selbst einzuziehen, bleibt hiervon unberührt. Der Verkäufer ist insbesondere berechtigt, die Einziehungsermächtigung des Käufers zu widerrufen, wenn der Käufer seinen Zahlungspflichten nicht nachkommt, er in Zahlungsverzug gerät, er die Zahlungen einstellt und/oder ein Antrag auf Eröffnung eines Vergleichs- oder Insolvenzverfahrens gestellt ist.
Der Verkäufer verpflichtet sich, die ihm zustehende Sicherheiten auf Verlangen des Käufers insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als 10% übersteigt, die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt dem Verkäufer.

 

10. Gewährleistung, Haftung

Der Verkäufer gewährleistet, dass die Verkaufsprodukte frei von Sach- und Rechtsmängeln übergeben werden. Die Gewährleistungsfrist beträgt 1 Jahr. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit Gefahrübergang. Ist der letzte Vertrag in der Lieferkette ein Verbrauchsgüterkauf, so bleiben im Falle eines Lieferantenregresses die gesetzlichen Regelungen, insbesondere die Verjährungsfristen, gemäß §§ 478 Absatz 2, 445a Absätze 1 und 2 sowie 445b BGB unberührt.
Mängelansprüche des Käufers setzen voraus, dass dieser seinen nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß nachgekommen ist.
Soweit ein Mangel der Kaufsache vorliegt, ist der Verkäufer nach seiner Wahl berechtigt, die Nacherfüllung in Form der Mangelbeseitigung oder Lieferung eines mangelfreien Vertragsgegenstandes durchzuführen. Schlägt die Nacherfüllung auch nach Gewährung von mindestens zwei Nachbesserungsversuchen fehl, ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die nach Ablieferung durch unsachgemäße Verwendung, fehlerhafte oder nachlässige Behandlung, Nichtbeachtung der Betriebs- oder Pflegeanleitungen des Verkäufers und natürlichem Verschleiß an den Produkten entstehen.
Der Verkäufer haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Kunde Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit einschließlich von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit eines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Soweit dem Verkäufer sowie dessen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen eine grob fahrlässige Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Schadensersatzhaftung jedoch der Höhe nach auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Der Verkäufer haftet ferner nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern schuldhaft eine vertragswesentliche Pflicht verletzt wurde, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf; auch in diesem Fall ist aber die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung, gleich aus welchem Rechtsgrund, ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Schadensersatzansprüche aus Verschulden bei Vertragsschluss, aus Verletzung vertraglicher Nebenpflichten und sonstiger Pflichtverletzungen, unerlaubter Handlung und sonstiger deliktischer Haftung, für mittelbare Schäden und Folgeschäden sowie für Ansprüche auf Ersatz entgangenen Gewinns.
Die vorstehenden Haftungseinschränkungen gelten nicht für Schäden bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie im Falle einer Haftung nach den zwingenden Vorschriften des deutschen Produkthaftungsgesetzes. Die vorstehenden Bestimmungen für Schadenersatzansprüche gelten auch für Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen. Soweit die Haftung nach den vorstehenden Bestimmungen beschränkt ist, gilt dies auch für eine persönliche Haftung unserer Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

 

11. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort ist Erlangen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Erlangen. Der Verkäufer ist jedoch auch berechtigt, am Sitz des Käufers zu klagen.

 

12. Datenschutz

Der Käufer verpflichtet sich, die Vorschriften der Europäischen Datenschutzgrundverordnung einzuhalten. Der Käufer wird deshalb die im Rahmen der Geschäftsverbindung anfallenden Daten nicht ohne Vorliegen eines Rechtfertigungsgrundes verarbeiten, insbesondere nicht ohne Vorliegen eines Rechtfertigungsgrundes an Dritte weitergeben. Ein Rechtfertigungsgrund für eine Datenverarbeitung kann insbesondere dann vorliegen, wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrages zwischen dem Käufer und dem Verkäufer erforderlich ist oder wenn eine Einwilligung des Verkäufers vorliegt. Darüber hinaus können weitere Beschränkungen bestehen. Der Käufer wird die im Rahmen der Geschäftsverbindung anfallenden Daten vor Zugriff und Missbrauch durch nicht berechtigte Personen sicher schützen und entsprechend speichern.

 

13. Rechtswahl

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Anwendbarkeit zwingender Normen des Staates, in dem der Kunde bei Vertragsschluss seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleibt von dieser Rechtswahl unberührt.

14. Online Streitbeilegung für Verbraucher (OS)

Beschwerdeverfahren via Online-Streitbeilegung für Verbraucher (OS): http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher können sich zur Beilegung von Streitigkeiten an die vorbenannte Online-Streitbeilegungs-Plattform wenden.

15. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so soll die gesetzliche Regelung gelten. Die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen bleibt unberührt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die hairtalk GmbH, Am Wolfsmantel 8, 91058 Erlangen, Telefon: +499131/770370, Telefax: +499131/604909, E-Mail: info@hairtalk.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Widerrufsformular

(Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An hairtalk GmbH, Am Wolfsmantel 8, 91058 Erlangen, Telefax: +499131/604909, E-Mail: info@hairtalk.de.
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

____________
(*) Unzutreffendes streichen

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